Design & Web by Pixelstudio

Kein Widerrufsrecht / kundenspezifische Leistung
Für den Kunden besteht kein Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht, § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB.

  ACHTUNG:
  Für Fotoalben lesen Sie bitte die extra aufgeführten Hinweise für eine Bestellung  HIER !
  Wenn Sie extra Briefumschläge bestellen möchten, finden Sie HIER alle Hinweise dazu.

  ++ Bearbeitung und Lieferung zur Zeit nur innerhalb von Deutschland möglich. ++
 

1. Bezahlung

Der Versand der Ware erfolgt derzeit ausschließlich gegen Vorkasse, und zwar nach Vorausüberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto vom Pixelstudio.
 

2. Versand

Der Versand erfolgt bei Produkten mit Druck per Post oder per Hermes bei ”nur” bearbeiten Fotos per E-Mail oder per Download-Link.
 

3. Mindestbestellmengen

Fotocollagen: 1
Fotogrußkarten: 12
Tischkarten 20 / Menükarten: 10
 

4. Bestellen / Kontaktaufnahme

Nachdem Sie im Pflichtfeld den Grund Ihrer Kontaktaufnahme ausgewählt haben, sollten Sie mir auch bereits
die Artikel-Nummer Ihres ausgewählten Produkts nennen oder Sie geben mir Ihre Wünsche für eine komplette neue Gestaltung bekann.
Bei Produkten mit Angebot/Kostenvoranschlag: Wenn ein Foto von den abgebildeteten Beispielen in etwa Ihrem Bearbeitungswunsch entspricht, können Sie diese Artikel-Nummer bereits im Kontaktformular eintragen. Sonst lassen Sie das Feld einfach frei.

Im Kontakformular werden vorerst nur einige Daten abgefragt. Sie können bereits im Feld “Ihre Nachricht” weitere Angaben wie Menge, Größe, gewünschter Druck (einige Artikel sind auch ohne Druck erhältlich), Papiersorte u.ä. eintragen. Ich setze mich nach Ihrer Kontaktaufnahme über Ihre angegebene E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung (Eingangsbestätigung) um weitere Details mit Ihnen zu klären.
Bitte beachten Sie Hinweise zur Abwesenheit (Urlaub u.ä.) auf der Startseite! 
Denken Sie bitte daran eventuell auch in Ihren "Spam-Ordner" zu schauen, falls Sie keine Antwort-Mail vom Pixelstudio erhalten haben. Wenn Sie innerhalb 48 Stunden keine Mail vom Pixelstudio erhalten, ist kein Vertrag zustande gekommen!
 

4.1 Artikel ohne Kostenvoranschlag (insbesondere Grußkarten/Tischkarten/Menükarten)

Wenn alle Details zur Ausführung Ihrer Bestellung geklärt sind, erhalten Sie entweder die Annahme (in Form der Zusendung von gestalteten Mustern zur Prüfung) oder die Ablehnung Ihrer Bestellung per E-Mail (weitere Hinweise unter dem Punkt “Nichtlieferbarkeit”).
Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail-Anhang im PDF-Format spätestens nach Ihrer Druckfreigabe.
Hier sind noch einmal alle wichtigen Daten wie Menge, Größe, Papierart (wenn nicht Standard-Papier) zusammengefasst, sowie die Angabe der Kontodaten vom Pixelstudio .
Erst wenn der Rechnungsbetrag im Pixelstudio eingegangen ist, wird der Druck veranlasst...
Gerne schicke ich Ihnen auch kostenlos ein Muster einer Karte mit “irgendeinem” Motiv zu, so dass Sie die Papier- und Druckqualität prüfen können.
Wenn Sie einen Probedruck von Ihrer Karte wünschen, berechne ich ihnen später auf Ihrer Rechnung zusätzlich 1,50 €.
 

4.2 Artikel mit Angebot/Kostenvoranschlag (insbesondere Fotobearbeitung, Retusche, Fotorestauration)

Nachdem dem Pixelstudio Ihre Fotos zur Begutachtung vorliegen wird geprüft ob eine Bearbeitung möglich ist. Wenn aus technischen Gründen eine Bearbeitung nicht möglich ist, erhalten Sie so schnell wie möglich per E-Mail Bescheid vom Pixelstudio.
Wenn eine Bearbeitung möglich ist, erhalten Sie ein Angebot/Kostenvoranschlag dem Sie erst schriftlich per
E-Mail zustimmen müssen. Erst dann kommt der Kaufvertrag zustande. Sie erhalten kurz darauf eine Rechnung vom Pixelstudio mit Angabe der Kontodaten (Vorkasse).
 

4.3 Nichtlieferbarket

Grundsätzlich behält sich das Pixelstudio vor eine Bearbeitung abzulehnen, z.B. wenn das Fotomaterial nicht den Anforderungen entspricht, ein von Ihnen genannter Termin aufgrund zu hoher Auftragslage nicht angenommen werden kann oder wenn wegen technischer Probleme der Auftrag nicht ausgeführt werden kann.
Fotos die gegen Gesetze verstoßen oder pronographische Fotos werden nicht bearbeitet.
 

4.4 So kommen Ihre Fotos zum Pixelstudio

Ihre Fotos können Sie ganz einfach unter “Upload Fotos” direkt von Ihrer Festplatte aus hochladen. Sie können das gleich nach Ihrer Bestellung machen oder auch zu einem späteren Zeitpunkt, z.B. wenn Sie noch nicht sicher sind, welche Fotos verwendet werden sollen. Ihre Fotos können Sie natürlich auch per E-Mail schicken.
Wenn zu einem Upload nicht innerhalb von 24 Stunden ein Kontaktformular mit der gleichen E-Mail-Adresse im Pixelstudio eingeht, werden Uploads automatisch gelöscht.
Per Post können Sie Ihre Fotos an die im Impressum genannte Anschrift schicken. Sie sollten zu Ihrer Sicherheit Fotos immer per “Einwurf Einschreiben” versenden. Die Fotos, Negative oder Dias sollten sehr gut geschützt verpackt werden!
 

4.5 Liefertermin

Alle Arbeiten werden so schnell wie möglich ausgeführt. Je nach Auftragslage beträgt der Zeitraum (ab Eingang Ihrer Fotos und aller gewünschten Texte) nach Erfahrungswerten 8-15 Arbeitstage, inkl. Prüfung des Layouts von Ihnen und umgesetzter Änderungswünsche (plus Versandzeit).Beachten Sie bitte, dass der Druck erst nach Eingang des Rechnungsbetrags erfolgt. Den ersten Entwurf bei Fotokarten erhalten Sie meistens schon nach ca. 1-3 Tagen.
Bei aufwändiger Fotorestauration, Fotoretusche, Fotomontage oder sehr hoher Auftragslage kann sich der Zeitraum evtl. verlängern. Ich werde Sie dann rechtzeitg darüber informieren.

Nachdem eventuelle Fragen und alle Details zur Gestaltung geklärt sind, wird Ihr Produkt gestaltet.
(Aus Lizenzrechtlichen Gründen werden eventuell einige in den Galerien abgebildeten Schmuckelemente bei Fotocollagen und Foto-Grußkarten durch andere Grafiken ersetzt)
 

5. Sie prüfen Ihr Produkt

Sie erhalten einen oder mehrere Entwürfe per E-Mail (.jpg-Datei). Der mit einem Copyright-Logo versehene Entwurf ist verkleinert und besitzt noch nicht die endgültige Auflösung/Qualität für den Druck! Wenn etwas geändert werden muss, erhalten Sie einen weiteren Entwurf zur Prüfung.
Beachten Sie bitte: die Farben bei Ihrer Bildschirmansicht (je nach Einstellung Ihres Monitors) können zum späteren Druck etwas abweichen!
Wichtig: Bei dem Entwurf prüfen Sie bitte insbesondere Texte und Daten auf ihre Richtigkeit!
Eine Reklamation aufgrund von Fehlern, kleinen Farbabweichungen u.ä. ist nach Erhalt der Ware nicht mehr möglich! Kleine Schnittdifferenzen bis zu 3 mm können ebenfalls nicht reklamiert werden (gemeint sind hier nicht “weiße Ränder” die nicht zum Motiv gehören, diese werden stets vermieden).
GARANTIE bei Fotokarten im Digitaldruck:
Wenn Ihnen die Entwürfe/Vorschläge der Karte nicht gefallen sollten, können Sie noch vor dem Druck kostenfrei von Ihrem Auftrag zurücktreten!
 

6. Freigabe/Lieferung Ihres Produkts

Wenn alles in Ordnung ist, schicken Sie mir Ihre "Druckfreigabe" per E-Mail zu. Sie erhalten dann spätestens eine Rechnung vom Pixelstudio. Wenn der Rechnungsbetrag von Ihnen ausgeglichen wurde, wird die Ware umgehend gedruckt und ausgeliefert oder, bei Artikel ohne Druck, per E-Mail, per Download-Link oder die gebrannte CD per Post verschickt.

Wenn innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Auftragsarbeit - der Entwurf, den Sie zur Prüfung erhielten - keine Reklamation von Ihnen geltend gemacht wurde, gilt die Auftragsarbeit als Vertragsgemäß!

Nach oben